1、通过保险公司客服中心柜面查询。有些保险公司还提供了其他线上方式了解理赔记录，比如官方的app、公众号、小程序等，通过保单资料认证后即可查询与保单相关的信息。
2、可以登录保险公司官网或第三方保险网站查询，如在微信公众号关注购买的保险公司官方公众号，登录自己的账号就可以查询到我的订单。
3、电话查询通常情况下，消费者会选择电话查询保险保单，只需拨打保险公司服务电话，告知保单号和证件号即可。
4、保险公司柜台查询，携带身份证件前往保险公司营业点的柜台进行人工查询。还可以接受电子合同进行打印：在保险公司的官网上登录自己的账号，找到需要打印保单的保险，点击进去预览保单即可连接打印机打印保单即可。
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