1、上海某医院收费口的工作人员被发现一边玩游戏，一边为患者出具医疗票据。让人们直观地感受到了医护人员的职业操守和医德问题。

　　2、那位工作人员似乎完全沉浸在游戏的世界里，全然不顾眼前排起的长龙。患者们焦急地等待着，却得不到丝毫的关心和帮助。拍摄者表示，自己观察了很久，才终于决定录下这段视频。这种行为无疑是对患者的不尊重，也是对医护职业的亵渎。

　　3、在医院窗口有一位穿着白大褂的男性工作人员坐在岗位上，身前的键盘边一部手机横放在桌上，他一边左手在手机屏幕上点着，疑似在进行游戏的操作，一边右手在键盘上敲着。视频显示，该工作人员身前的窗口外有人正在排队等待办理业务，等待的人群并不算少。不一会，该工作人员身边一个机器里有单子打出来，他将单子交给了窗口外办业务的群众。

　　4、医院得知后迅速进行调查，了解相关情况。视频中出现的工作人员确为该院收费窗口员工。医院已经对其进行批评教育，暂停其工作，责令其做出深刻检查。后续将按照医院规章制度做出处理，感谢社会监督。医院将举一反三，进一步加强管理、改善服务。