1、北京、上海等城市多名滴滴用户反应，滴滴出行APP崩溃并显示网络异常，用户无法使用定位功能且无法打车。
2、滴滴公司回应记者采访时称，由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。
3、最近，滴滴出行的用户信息泄露事件引起了广泛关注。据报道，滴滴出行的超过2.5亿用户的个人信息，包括姓名、电话号码、出行记录等，都被黑客窃取。
4、滴滴在其官方微博回应称：今天晚高峰时，滴滴APP内的导航功能出现故障，经技术小哥哥全力修复，目前正在陆续恢复中，非常抱歉给大家带来不便，感谢大家的理解。
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